为进一步提高全省旅游行业管理的水平，有效提升各地行业管理队伍的素质，适应新时期旅游业发展和政府职能转变的需要，经研究，决定委托省旅游培训中心举办全省旅游行业管理培训班。现将有关具体事项通知如下。
    一、参加培训人员：
    各市旅游局行管处业务骨干、各县（市、区）旅游局行业管理的负责人1-2人。
    二、培训内容：
    1、浙江省旅游业发展走势分析
    2、现代公共管理知识
    3、浙江省旅游行业管理的背景、现状与任务
    4、饭店业发展状况与管理（星级标准、访查制度、绿色标准）
    5、旅行社、导游的状况与管理
    6、旅游市场管理与品质保证
    7、依法行政与旅游投诉处理
    三、培训时间及地点：
    9月11日—9月14日（11日上午报到，14日下午结束），湖州德清雅兰国际大酒店（湖州市德清县武康镇武源街659号,TEL:8288888）
    四、费用：食宿费250元/人天*4天，培训费200元/人。
    五、联系方式：
    请各单位将报名回执于9月5日前传至省旅游培训中心。联系人：王芳、胡艳，电话：0571-87977995、87978125，传真：0571-87978073
    此次培训是我局为提高全省行业管理人员素质所举办的第一次专业培训，对做好今后的行业管理工作会起到一定的指导作用，希望各市旅游局认真做好组织工作，确保相关人员都能参加培训。
    特此通知。
    附：全省旅游行业管理业务培训班报名回执