昨天，接到伤员专列即将到达杭州的通知后，铁路杭州站上下高度重视，迅速与省市有关部门取得了联系，各项准备工作当即有序展开。

　　晚上18点，是铁路杭州站旅客列车密集的时段，为努力配合省市有关部门，以最周到的安排和温馨的服务慰籍灾区的伤员，让灾区人民充分感受到浙江人民的情谊，铁路杭州站重新调整了当日列车运行图，动车组、Z字头列车全部让位，腾出了最便捷的一号站台，作为伤员专列停靠站台。同时对18：00时至20：00时到发杭州站的其他列车旅客，制订了上下车的组织方案，落实了专人引导，以保证这一时段旅客的乘降有序进行。

　　为便利救护车进出和接站，从26日16：00起，铁路杭州站还清空了一号站台所有作业车辆，包括行李车、邮政车等，保证站台救护车辆畅通无阻。列车进站时，15名铁路客运人员，手举标明列车车厢号，并写有“杭州火车站祝您早日康复”引导牌，在每个车厢门口引导救护车和工作人员接站。

　　车站悬挂横幅，全面清洁站台，更换所有垃圾筒，营造干净整洁温馨的环境。20名休班职工代表铁路，在站台上拉起“杭州火车站全体员工祝地震灾区受伤亲人早日康复”的横幅列队迎接伤员到来。铁路志愿者也集中待命，随时根据省市的需要做好服务工作。